Us volem desitjar unes bones festes i aprofitem l'oportunitat per agrair-vos el suport continu dels nostres clients i la col·laboració amb Qomo durant l'any passat. A mesura que ens acostem a l'Any Nou, volem informar-vos del nostre calendari de festes per garantir que totes les vostres necessitats es satisfacin de manera oportuna abans d'entrar a la temporada de celebracions.
Tingueu en compte que Qomo celebrarà les vacances de Cap d'Any i les nostres oficines estaran tancades des del dissabte 30 de desembre de 2023 fins al dilluns 1 de gener de 2024. Reprendrem l'activitat habitual el dimarts 2 de gener de 2024.
Per evitar qualsevol inconvenient durant el període de vacances, aquí teniu algunes consideracions importants:
Servei d'atenció al client: El nostre departament d'atenció al client no estarà operatiu durant les vacances. Si necessiteu ajuda, assegureu-vos de contactar amb nosaltres abans del 30 de desembre o després que reprenem les operacions el 2 de gener.
Comandes i enviaments: L'últim dia per processar comandes abans del tancament per vacances serà el divendres 29 de desembre de 2023. Les comandes realitzades després d'aquesta data es processaran quan el nostre equip torni el 2 de gener de 2024. Planifiqueu les vostres comandes en conseqüència per evitar retards.
Assistència tècnica: L'assistència tècnica tampoc estarà disponible durant aquest temps. Us animem a visitar el nostre lloc web per consultar les preguntes freqüents i les guies de resolució de problemes que us poden proporcionar assistència immediata.
Durant aquestes vacances, esperem que també tingueu l'oportunitat de descansar i celebrar l'any que ve amb els vostres éssers estimats. El nostre equip espera poder servir-vos amb renovat entusiasme i dedicació el 2024.
Data de publicació: 29 de desembre de 2023